환불 및 청약철회
최종 수정 2026년 10월 10일
먼저 무료로 쓸 수 있는 것을 알려 드립니다. 사주 여덟 글자와 일간, 오행, 대운, 그리고 궁합은 결제 없이 전부 보실 수 있습니다. 유료 풀이는 그 위에 얹는 9장짜리 글입니다. 돈을 내기 전에 이 서비스가 어떤 것인지 충분히 보고 판단하실 수 있게 해 두었습니다.
작성이 시작되기 전 — 전액 환불
결제만 하고 아직 풀이 작성을 시작하지 않았다면, 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다. 전자상거래법상 청약철회 기간(7일) 안에 언제든 요청하실 수 있습니다.
작성이 시작된 뒤 — 청약철회가 제한됩니다
풀이는 손님의 사주만 보고 그 자리에서 새로 쓰입니다. 미리 만들어 둔 글을 꺼내 주는 것이 아니라 손님 것으로 한 번 작성되는 글이라, 한 번 작성되면 돌려받을 수가 없습니다. 그래서 작성이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한됩니다. 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호에 따른 것이며, 같은 조 제6항에 따라 이 사실을 결제 전에 안내하고 무료로 미리 써 볼 수 있는 부분(무료 사주, 궁합, 풀이 미리보기)을 제공합니다.
결제 화면에서 이 내용에 동의하신 뒤에만 작성이 시작됩니다. 동의하지 않으시면 결제가 진행되지 않습니다.
제대로 받지 못하셨다면 — 전액 환불
위 제한과 무관하게, 아래의 경우에는 작성이 시작되었더라도 전액 환불해 드립니다.
- 풀이 생성이 실패했거나 중간에 끊겼을 때
- 손님이 입력한 생년월일이 아닌 다른 사주로 작성되었을 때
- 구매 페이지에 적어 둔 구성(9장, 월별 운세 포함 등)과 실제로 받은 내용이 다를 때
이런 경우는 법 제17조 제3항에 따라 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 요청하실 수 있습니다. 다만 저희는 이 기간을 따지지 않고 처리합니다 — 잘못 드린 것은 저희 책임입니다.
환불 요청 방법
sajuchart@gmail.com으로 결제하신 날짜와 입력하신 생년월일을 알려 주세요. 주문 번호를 아시면 함께 적어 주시면 더 빠릅니다.
확인 후 3영업일 안에 환불을 처리하고, 결제 수단으로 돌려드립니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 환불이 반영되기까지 영업일 기준 3~7일이 더 걸릴 수 있습니다. 환불이 완료되면 해당 풀이는 더 이상 열리지 않습니다.
환불해 드리기 어려운 경우
구매 내역을 확인할 수 없는 요청, 그리고 결제 수단이나 계정을 다른 사람과 공유해 누가 구매했는지 확인되지 않는 요청입니다. 그 외에는 가능한 한 환불해 드립니다.
알아 두실 것
사주는 자기 자신을 들여다보는 전통적인 해석입니다. 의료·법률·투자 조언이 아니고, 앞일을 단정하지 않습니다. 풀이의 내용에 동의하지 않거나 예상과 달랐다는 것만으로는 위의 “제대로 받지 못한 경우”에 해당하지 않습니다. 다만 그런 경우에도 작성 전이라면 언제든 전액 환불됩니다.
정가 9,900원 · 출시 기념가 6,900원 (부가세 포함 여부는 결제 화면에 표시됩니다)